今日は、僕のブログ運営およびコンサルティングをしてくださっている先生と打ち合わせ。打ち合わせの後、ある小売業の経営者のお話に。
営業バリバリで、売り上げも増収。それにもかかわらず、資金繰りがままならない。理由は、キャッシュフローに目が向いてなかった事。
キャッシュフローとは、収入(売上)ー支出(経費)により会社に残るお金です。
つまり、どんなにたくさん売上をあげても、それ以上に経費がかさんだら、お金は残らず、会社はつぶれちゃいます。。。
起業される方は、営業が得意な社長が多いです。サラリーマンの営業の評価は、売り上げ重視が多い。つまり、収益性をあまり考える必要もなかった。
ところが、会社経営となると、正反対のケースもあり。利益率が低い商品やサービスだと売れば売るほど、人件費等の経費ばかりかさみ、利益はどんどんマイナスになってしまう事も。
正直、利益率の低い商品を売るのは簡単です。安くて良いものですからね。
もちろん、お客様にとってメリットも大きいので、提供すべき。
では、利益率も高くお客様にもメリットのある商品、サービスとは。
お客様が、
提供された商品やサービスの価値 > 価格
と感じてくれる事。
これは、簡単ではないです。ただし、ここにこだわらなければ、ジリ貧になるばかり。
常に、価格以上のFPサービスが何か試行錯誤してます^_^
